Über uns

 

Storytime

Hier zeigen wir Ihnen unsere Ziele, Werte und Vorteile!





Unsere Geschichte in kurz

Mastertools Langthaler Werkzeug GmbH (zuvor L&W Langthaler&Wetzlmayr OG) hat schon einen langjährigen Werdegang hinter sich. Die Geschäftsidee hinter dem ursprünglichen Kleinbetrieb war die Eröffnung eines typischen Nahversorgers an Eisenwaren und Gartengeräten. Nach einem erfolgreichen Start beschlossen wir unser Angebot zu erweitern. Ein großer Bereich unseres Sortiments wird nun von Werkzeug abgedeckt. Zudem haben wir eine große Auswahl an Maschinen für den industriellen Bedarf als auch für private Zwecke. Im Jahr 2006 schafften wir zusätzlich Produkte für den Haushaltsbedarf an.

Unsere Ziele unterteilen sich in 2 Sparten. Am wichtigsten sind für uns unsere Kunden. Wir wollen herausstechen, in dem wir eines der kundenfreundlichsten Unternehmen in unserer Branche werden. Wir wollen die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen, in dem wir zuverlässig arbeiten, kompetent beraten und die Auftragsabwicklung fehlerfrei durchführen. Qualität ist für uns auch von wesentlicher Bedeutung. Vereinbarungen mit den Kunden versuchen wir bestens einzuhalten. Die neuesten Ziele in unserem Unternehmen widmen sich unseren Online-Auftritt. Wir investieren in unsere Homepage, in unsere Social-Media-Accounts und unseren Onlineshop.

Unserer Werte und Grundsätze liegen ebenfalls in mehreren Teilbereichen. Einerseits legen wir Wert auf eine gute Stammkundenbindung und dabei auf eine einwandfreie Betreuung vor, während und nach dem Kauf. Ebenso wollen wir mit unserer firmeninternen Reparaturwerkstatt herausstechen und unseren Kunden einen Lieferdienst anbieten. Unsere derzeit neun Mitarbeiter liegen uns stark am Herzen, und wir wollen die Möglichkeit einer langfristigen Arbeitsplatzbesetzung schaffen.

Die Sortimentsauswahl wird gemeinsam mit unserem Unternehmen und der Einkaufskooperationen mit dem E/D/E Einkaufsbüro Deutscher Eisenwaren GmbH und der EK-Bielefeld zusammengestellt. Diese Produktauswahl wird immer spezifischer an die Kundenbedürfnisse abgestimmt. Durch die Kooperation mit diesen Einkaufsgesellschaften sind wir auch als Kleinbetrieb voll konkurrenzfähig. Auch die Belieferung an Gewerbebetriebe wurde in unserer Gründungsstrategie berücksichtigt. Weiters ist das Vergrößern unseres Lieferradius strategisch wertvoll, um den Kundenkreis aufzustocken. Wir bleiben also nicht mehr nur im Ort, sondern präsentieren uns auch in der Umgebung gerne. Um dabei nichts aus den Augen zu verlieren, arbeiten wir mit modernster EDV-Technik und bewährten Warenwirtschaftssystemen. Diese unterstützen uns dabei, unser breitgefächertes Warenangebot bestens zu überschauen und auszuwerten.




Unsere Vorteile

Hier geben wir eine kleine Übersicht über unsere Vorteile unseres Online-Shops. Unsere registrierten Kunden, haben bereits vollen Zugriff auf alle Vorzüge. Wenn Sie auch von den vielen Vorteilen profitieren möchten, senden Sie uns einfach eine Anfrage für Ihr persönliches Kundenkonto über unser Anmeldeformular.



Niedriger Preis

Unser Online-Sortiment erhält bessere Konditionen. Der Grund dafür ist die massive Erleichterung der Arbeitsprozesse durch die Digitalisierung. Man spart dadurch unglaublich viel Zeit. Unsere Mitarbeiter können diese wiederum in die persönliche Beratung für spezielle Anfragen investieren. So profitiert jeder von uns.

Über 130.000 Artikel

Unser Fachmarkt in Attnang-Puchheim stellt Ihnen mit über 20.000 lagernden Artikeln und über 130.000 kurzfristig lieferbaren Produkten ein ausgiebiges Angebot dar. Zu unserem Sortiment zählend die Bereiche Arbeitsschutz, Befestigungstechnik, Betriebsbedarf, chemisch-technische Produkte, Industriebedarf, Handwerkzeuge, Präzisionswerkzeug, Rund um Garten und Haus und noch einiges mehr.

Preisvergleich

Vergleichen Sie jetzt Preise und sparen Sie bares Geld! Ohne Anmeldung in unserem Shop stehen Ihnen die Listenpreise als Einsicht zur Verfügung. Nachdem wir Ihr persönliches Kundenkonto erstellt haben und Ihre Konditionen angepasst sind, werden Ihnen nicht nur die Listenpreise dargestellt, sondern auch die Preise mit Abzug Ihrer Rabatte.


25 Jahre Erfahrung & Know-how

Ein wahrer Grund zum Feiern! Der bereits seit 1997 bestehende Fachhandel ist schon seit 25 Jahren in Attnang-Puchheim vertreten. Unter dem Namen „Langthaler & Wetzlmayr OG“ kann das Unternehmen auf jahrelange Erfahrung in der Welt der Arbeitsgeräte zurückgreifen.


Schnelle Lieferung

Entdecken Sie die Sortiments- und Markenvielfalt unseres Online-Shops und bestellen Sie ganz bequem von zu Hause. Sie haben die Möglichkeit, Ihre ausgewählte Ware in unserem Geschäft in Attnang-Puchheim vor Ort abzuholen. Sie können aber auch Ihre Wunschprodukte direkt nach Hause liefern lassen. Ganz wie Sie wünschen!


Persönlicher Kontakt

Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber wenn ich eine künstliche Stimme am anderen Ende der Leitung höre, liegt der Hörer meist schnell wieder auf der Gabel. Studien zeigen einen deutlichen Trend weg von herkömmlichen Sprachportalen. Dabei ist persönlicher Kontakt von Mensch zu Mensch auch den Kunden wichtig. Im Vertrieb gelten persönlicher Kontakt und Kundenbeziehungsmanagement ohnehin als eine der wichtigsten Kenngrößen für den Erfolg.


Rund um die Uhr bestellen

Viele professionelle Handwerker wissen bereits vor dem Besuch in einem Fachhandel genau, was sie brauchen und wo sie es herbekommen. Was aber, wenn in diesem Augenblick bereits das Geschäft geschlossen hat? Dann bestellen Sie einfach online! Man bestellt seine Favoriten schnell und einfach mit nur wenigen Klicks!


Genaue Produktbeschreibung

Eine genaue Beschreibung des Produkts ist online sehr wichtig. Hier werden alle Informationen zum Produkt wie Material, Farbe, Inhaltsstoffen, usw. angegeben. Auch die Frage nach Garantie oder nach der Passgröße wird weitgehend beantwortet.  Wenn du noch weitere Fragen hast, die du der Produktbeschreibung nicht entnehmen kannst, fülle einfach unser Anfragenformular aus!

 



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